FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann die Lieferzeit zwischen 7 und 15 Werktagen liegen. Wir beziehen unsere Produkte aus der ganzen Welt, um dir die bestmöglichen Preise und eine einzigartige Auswahl bieten zu können. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld, während wir sicherstellen, dass deine Bestellung rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand ankommt.

 

Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Nach deiner Bestellung erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Trackingnummer. Diese kannst du ganz einfach auf unserer Tracking-Seite eingeben, um den aktuellen Status deiner Lieferung zu sehen: 

https://www.17track.net/de

 

Was mache ich, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?

Kein Problem! Kontaktiere uns einfach, und wir finden gemeinsam eine Lösung, die dich zu 100 % zufriedenstellt. Dein Wohl liegt uns am Herzen, und wir sind jederzeit für dich da, um sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.

 

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns ganz einfach über unser Kontaktformular erreichen. Klicke einfach auf den folgenden Link, um mit uns in Verbindung zu treten: Kontakt – Mein Shop (planet-paw.de).